Soloplan en todo el mundo: siete sucursales en cinco países
La cercanía a los clientes y un servicio óptimo – estos son los objetivos principales de la Soloplan GmbH. Para garantizarlo, los 250 empleados en total de las siete sucursales colaboran estrechamente entre países. Sólo recientemente abrieron una nueva sucursal en Murcia, España.
La empreza comenzó en 1991 como proveedor de servicios informáticos. Pasó a llamarse Soloplan GmbH en 1994. Desde entonces, están sucediendo las historias de éxito: No sólo la sede central en Kempten se extiende continuamente y, con Soloplan City, represente unos de los complejos de oficinas más modernos de la región del Allgäu desde 2019, pero Soloplan también está creciendo dentro de Alemania así como en el extranjero.
La primera sucursal fue fundada en 2011 en Katowice, Polonia. Siguieron la segunda sucursal alemana en Dresde en 2013; una en Hoenheim, Francia, en 2015; y, en 2017, la primera sucursal fuera de Europa en Pretoria, Sudáfrica. Para poder ofrecer un servicio integral también a nivel local en España, hemos abierto este año una nueva sucursal en Murcia, en la Costa Cálida, gestionada por los expertos en logística y software Enrique y Katarzyna Quirós Hoppe. El matrimonio español puede recurrir a muchos años de experiencia en el sector de la logística y asesorar de forma competente a nuestros clientes existentes, así como a numerosos interesados en este prometedor mercado. En el futuro, la sucursal se ampliará como lugar de servicio y ventas. Ya está equipada una sala de formación de última generación con seis puestos de formación.
Cada vez más empresas de transporte de toda Alemania, toda Europa y todo el mundo utilizan nuestro software logístico CarLo®. Alrededor del 30 % de nuestros clientes se encuentran fuera de Alemania, el 75 % de ellos en países de habla no alemana. Para hacer frente a la fuerte demanda de atención al cliente y a las Academias de CarLo®, la formación ofrecida en Soloplan, también se ampliaron las ubicaciones de las sucursales existentes. En julio, la sucursal de Dresde se trasladó a nuevas oficinas con un área de más de 800 m² y ahora puede recibir clientes de Soloplan en dos salas de formación. El total de 38 puestos de formación representa una base importante para nuestro excelente servicio al cliente. Para nuestros clientes sudafricanos, ahora ofrecemos las Academias también en Pretoria. La sucursal se ha ampliado recientemente en respuesta al rápido crecimiento de la ubicación. Adicionalmente, se fundó una nueva sucursal en Breslavia, Polonia.
La sede central en Kempten también se dirige a los clientes internacionales. El hotel de 4 estrellas justo al lado, el Soloplan City Resort, acoge no sólo a viajeros de negocios de todo el mundo, sino también principalmente a clientes, socios y empleados de la Soloplan GmbH. Con más de 4.000 m² de espacio de oficinas y seis salas de formación para un total de 200 participantes, incluida una zona de formación con 108 asientos, Soloplan City está idealmente equipada para Academias, cursos de formación y conferencias de todo tipo. “El más alto nivel de satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad, por lo que el contacto personal con el cliente es especialmente importante para nosotros. Con la ampliación de nuestras sucursales, queremos estar lo más cerca posible de nuestra clientela, ahora muy internacional”, dice Wolfgang Heidl, Director General de Soloplan.
¿También te gustaría formar parte de nuestra base de clientes internacionales y estás interesado en nuestro sistema de gestión del transporte CarLo®? Entonces, concierta tu cita de presentación personal hoy mismo o ponte en contacto con nosotros por correo electrónico a la dirección info@soloplan.es o por teléfono al +34 868 993 93 0.